تصليح سيارات امريكية يحدث من وقت لآخر. إن العثور على ميكانيكي نزيه بسعر عادل ليس بالأمر السهل على الجميع دائمًا. والأسوأ من ذلك أنه يصعب على معظم الناس تحديد الأخطاء أو الاختصارات التي يتخذها الميكانيكيون. هذا على الأقل حتى يحدث خطأ ما

الاصلاحات بأمان في مركز Sunshine Auto

ان تصبح مستهلكًا مطلعًا هو أحد أفضل الدفاعات. تركز هذه المقالة على القضايا القانونية والعملية المتعلقة بإصلاحات السيارات.راجع مبيعات السيارات المستعملة والضمانات لدى الوكيل وأساسيات ضمان المستهلك للحصول على معلومات ذات صلة.

اصلاح السيارات من خلال ورشة الشبح لتصليح السيارات الامريكية

  • لا توجد إجابة واحدة تناسب الجميع على السؤال حول المكان الذي يجب أن تصلح فيه سيارتك
  • ما نوع هذه السيارة؟
  • هل هو عمل متعلق بالضمان؟
  • غالبًا ما تكون أفضل طريقة للعثور على ميكانيكي موثوق به وبأسعار معقولة من خلال الكلام الشفوي أو قراءة التقييمات عبر الإنترنت.

أنواع محلات تصليح السيارات

يمكن تصنيف ورش تصليح السيارات على أنها واحدة من ثلاثة أنواع رئيسية. لكل منها نقاط قوتها وضعفها:
وكلاء السيارات: سيكون الميكانيكيون في الوكالة على دراية كبيرة بصناعة وطراز سيارتك. تميل الإصلاحات في الوكلاء إلى أن تكون باهظة الثمن. يقصر العديد من مالكي السيارات استخدام ميكانيكا البيع على الإصلاحات المتعلقة بالضمان فقط.
ورش الإصلاح العامة: في حين أن قطع الغيار غالبًا ما تكون أكثر تكلفة في محطات الخدمة ، مقارنة بالوكالات ، إلا أن العمالة غالبًا ما تكون أقل تكلفة. ومع ذلك ، قد يكون العثور على ميكانيكي ماهر وصادق وبأسعار معقولة أمرًا صعبًا في بعض الأحيان.

سلاسل إصلاح السيارات من ورشة ناصر جي لصيانة السيارات الامريكية

تميل هذه الأنواع من ورش الإصلاح إلى التركيز على شيء واحد ، سواء كان تغيير الزيت الروتيني أو كاتم الصوت أو المكابح. يمكن أن تقدم السلاسل عادةً سعرًا منخفضًا نسبيًا لأنها تعمل على مثل هذا الحجم الكبير من السيارات. هذه الأنواع من السلاسل هي الأفضل لأنواع معينة من الصيانة الروتينية.

تقديرات التكلفة للإصلاحات

تتطلب العديد من الولايات الميكانيكيين لتزويد المستهلكين بتقدير التكلفة قبل أن يبدأوا في أي أعمال إصلاح سيارة. معظم ورش الإصلاح على استعداد لتقديم واحد على أي حال. يجب على هذه المحلات إخطارك بأي رسوم من هذا القبيل.

تحديد التكاليف النهائية مقارنة بالتقديرات

تقول العديد من القوانين أن التكلفة النهائية قد لا تتجاوز التقدير على نسبة معينة. على سبيل المثال ، يوفر قانون إصلاح السيارات في إلينوي خيارين لمنشآت إصلاح المركبات ، يمكنهم تقديم تقدير مكتوب لسعر العمالة وقطع الغيار (يجب ألا تتجاوز الفاتورة النهائية التقدير بأكثر من 10٪) يدخل قانون إلينوي في تفاصيل إضافية حول كيفية حساب تكاليف العمالة ، وتقديرات الإصلاحات المقترحة ، ورسوم إعادة التجميع ، وما إلى ذلك.

رفض الدفع لإصلاحات السيارات

  • إذا قررت أنك لا تريد الدفع مقابل الخدمات التي يقدمها ورشة إصلاح السيارات ، فقد يحق للمحل قانونًا الاحتفاظ بسيارتك.
  • سيحصل مالك المحل على امتياز ميكانيكي ، بشرط أن يمتثل لأي قوانين معمول بها تتطلب تقديرات.
  • الامتياز هو مطالبة قانونية للممتلكات التي تم تحسينها أو صيانتها بطريقة أخرى.
  • قد يحتفظ الميكانيكي بسيارتك ويبيعها في النهاية إذا لم تدفع الفاتورة في الوقت المحدد.
  • قوانين الممارسات والأفعال الجائرة والمخادعة

تتناول هذه القوانين مجموعة متنوعة من الممارسات ، بما في ذلك أشياء مثل:

  • لا إقراض ومبيعات السيارات المفترسة
  • مطالبة ورش تصليح السيارات بالكشف عن معلومات معينة للمستهلكين (مثل التفاصيل المحددة لتقدير ما قبل العمل وما إذا كان قد تم استخدام أي أجزاء معاد بناؤها)
  • طلب إصلاحات في نفس اليوم (ما لم تكن هناك حاجة إلى مزيد من الوقت بشكل معقول أو وافقت على التأخير)
  • طلب الميكانيكيين لتصحيح أعمال الإصلاح السيئة بدون رسوم إضافية
  • نشر قوائم الأسعار بشكل واضح للعملاء
  • بذل المتجر جهدًا “حسن النية” لحل مشكلة ما
  • كان الإصلاح الإضافي حلاً ممكنًا للمشكلة الأصلية

فشل في تثبيت جزء

لنفترض أن الميكانيكي الخاص بك فشل في وضع فلتر الزيت بعد تغيير الزيت أو فشل في تثبيت جزء بشكل صحيح. يندرج الفشل في وضع الجزء (الأجزاء) المناسبة ضمن فئة الإصلاحات غير المصرح بها.
للحصول على المال من متجر سيارات أو خطأ تاجر ، يجب أن تثبت أن سيارتك قد تعرضت للتلف بسبب إهمالهم. تعلم المزيد عن طريق الاتصال بمحام في منطقتك.