منذ الوباء ، بدأت ثقافة “العمل من المنزل” وأصبحت كاميرا الويب واحدة من أكثر الميزات استخدامًا في الكمبيوتر. هذا صحيح جدًا بسبب الفصول عبر الإنترنت للأطفال والاجتماعات عبر الإنترنت التي تُعقد للبالغين من خلال كاميرا الويب. ومع ذلك ، يمكن أن يتوقف يومك إذا توقفت هذه القطعة من الأجهزة عن العمل. سيساعدك هذا الدليل في الخطوات الخاصة بكيفية تصليح كاميرا اللاب توب ديل التي لا تعمل في نظام التشغيل Windows 10.

طرق لإصلاح كاميرا الويب من Dell لا تعمل في نظام التشغيل Windows 10؟

هناك بعض الطرق التي يمكن تنفيذها لـ تصليح كاميرا اللاب توب ديل المدمجة من Dell التي لا تعمل والتي تم أخذها من منتديات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المتعلقة بنفس المشكلة.

إصلاح # 1: تحتاج التطبيقات إلى إذن من شركة Laptop Repair Dubai, Tech Trading LLC

قامت Microsoft بتحسين ميزات الخصوصية من خلال السماح للمستخدم باختيار التطبيقات التي يجب منحها إذنًا أم لا. يمكن أن تظهر مشكلة Dell Webcam لا تعمل إذا لم يكن لدى بعض التطبيقات التي تستخدمها الإذن المطلوب للوصول إلى جهاز كاميرا الويب الخاص بك. لقد لوحظ سابقًا أن تحديثات الجهات الخارجية تفقد أحيانًا الوصول والأذونات التي تم منحها لها. فيما يلي خطوات منح الأذونات لتطبيقاتك:

الخطوة 1:

اضغط على Windows + I لتشغيل نافذة الإعدادات ، ثم انقر فوق الخصوصية.

إعدادات الويندوز

الخطوة 2:

انقر فوق الكاميرا في القسم الأيسر وتحقق من اللوحة اليمنى إذا كان الخيار المسمى وصول الكاميرا لهذا الجهاز قيد التشغيل. انقر فوق الزر “تغيير” لتشغيله.

الخطوة 3:

بعد ذلك ، تحقق من القسم أدناه المسمى السماح للتطبيقات بالوصول إلى الكاميرا قيد التشغيل أيضًا.

آلة تصوير

الخطوة 4:

الخطوة الأخيرة هي التمرير لأسفل وتحديد موقع التطبيقات التي تتطلب الوصول إلى كاميرا الويب وحرك زر شريط التمرير باتجاه اليمين لتشغيله.

بمجرد تشغيل الخيارات المطلوبة ، تحقق مما إذا كانت مشكلة كاميرا الويب الخاصة بالكمبيوتر المحمول من Dell قد تم إصلاحها.

إصلاح # 2: كتل مكافحة الفيروسات أشياء مفيدة أيضًا من شركةAL Barsha Electronics L.L.C

  • أصبح مطورو برامج مكافحة الفيروسات أكثر حذراً في الوقت الحاضر ويمنعون كل تهديد محتمل في نظامك.
  • وقد أدى ذلك إلى حظر الألعاب والتطبيقات التي لم يتم التحقق منها بواسطة برنامج مكافحة الفيروسات.
  • يمكن أن يؤدي هذا أيضًا إلى منع الوصول إلى بعض موارد كاميرا الويب. لتحديد ما إذا كانت هذه هي المشكلة
  • سيتعين عليك حظر برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا لبعض الوقت.
  • تختلف عملية تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات لكل تطبيق وقد قدمت روابط لصفحات الدعم الخاصة بتطبيقات مكافحة الفيروسات الأكثر استخدامًا في جميع أنحاء العالم.

بمجرد تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات ، تحقق مما إذا كانت مشكلة كاميرا الويب المدمجة من Dell لا تعمل على الكمبيوتر المحمول لديك. لا تنسَ الرجوع إلى برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك ثم محاولة إضافة استثناء للتطبيق قيد الاستخدام ضمن برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك. يمكنك أيضًا الاتصال بدعم مكافحة الفيروسات لتحديد خطوات إضافة استثناء.

إصلاح # 3: أعد تثبيت برنامج التشغيل الخاص بك

إذا كانت التطبيقات لديها الإذن المطلوب ولم يكن برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك هو الجاني الذي تسبب في عدم عمل كاميرا ويب Dell في نظام التشغيل Windows 10 ، فأنت بحاجة إلى إعادة تثبيت برامج التشغيل الخاصة بك. تعد برامج التشغيل مكونات مهمة في أي نظام تشغيل يتواصل بين الأجهزة والبرامج. يحتوي كل كمبيوتر محمول على مجموعة أساسية من برامج التشغيل المثبتة مسبقًا بنسخة حديثة مخزنة في قسم الاسترداد لاستبدال البرامج الحالية في حالة تلفها أو العبث بها. فيما يلي خطوات إعادة تثبيت برامج تشغيل كاميرا الويب لإصلاح عدم عمل كاميرا الويب الخاصة بالكمبيوتر المحمول من Dell:

الخطوة 1: اضغط على Windows + R لفتح مربع RUN واكتب devmgmt.msc متبوعًا بإدخال.

الخطوة 2: بمجرد فتح نافذة Device Manager ، انقر فوق الكاميرا أو أجهزة التصوير لتوسيع القائمة المنسدلة.
مدير الجهاز

الخطوة 3: حدد الكاميرا الخاصة بك وانقر بزر الماوس الأيمن للكشف عن قائمة السياق. اختر خيار إلغاء تثبيت الجهاز واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

الخطوة 4: انقر فوق زر إلغاء التثبيت في مطالبة تظهر وأعد تشغيل الكمبيوتر.

والخطوة 5 بمجرد إعادة تشغيل Windows ، سيتم تحديث برنامج تشغيل كاميرا الويب تلقائيًا.

الخطوة 6: تحقق مما إذا كانت مشكلة كاميرا الويب الخاصة بالكمبيوتر المحمول من Dell قد تم حلها أخيرًا.

إصلاح رقم 4: تحديث برامج التشغيل
تتمثل الطريقة النهائية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لإصلاح عدم عمل كاميرا الويب المدمجة من Dell في تحديث برامج التشغيل. أثناء إعادة تثبيت برامج التشغيل ، تقوم بتثبيت نسخة حديثة من برامج التشغيل القديمة الموجودة في نظامك منذ تصنيعه. ومع ذلك ، قد تحتاج إلى برامج تشغيل محدثة لأن التطبيق الذي تستخدمه قد تم تحديثه عدة مرات. للحصول على برامج تشغيل محدثة لكاميرا الويب Dell الخاصة بك ، يمكنك استخدام أي من الطريقتين الموصوفتين أدناه:

الطريقة الأولى: استخدم موقع دعم Dell من شركة Computer Laptop Repair in JLT

الطريقة الأولى لتحديث برامج التشغيل هي الانتقال إلى موقع Dell الرسمي وإدخال طراز المنتج الخاص بك في مربع البحث المتوفر. بمجرد تحديد موقع برامج التشغيل الخاصة بك ، يمكنك تنزيلها وتثبيتها يدويًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الطريقة الثانية: استخدام برنامج Smart Driver Care

الطريقة الثانية التي ستسهل تحديث برامج التشغيل وتنفيذ العملية بسرعة هي استخدام برنامج محدث لجهة خارجية مثل Smart Driver Care. يقوم هذا التطبيق بمسح جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحديد جميع مشكلات برنامج التشغيل مثل ملفات برنامج التشغيل المفقودة والقديمة والتالفة.