فترة الضمان في محل تصليح السماعات فى ابو ظبى ،تم تصميم جميع منتجات شركة Rafeeg بدقة وتصنيعها وفقًا لأعلى المعايير. ومع ذلك ، في حالة حدوث مشكلة في المنتج ، يتم تغطية جميع المنتجات بضمان الشركة المصنعة ، والذي يتم دعمه من خلال موزع معتمد وشركاء البيع بالتجزئة. يوفر الضمان ضد خلل في المواد و / أو التصنيع للمنتجات التالية من تاريخ الشراء الأصلي

عوائد خالية من المتاعب

  • جميع منتجات Rafeeg في محل تصليح السماعات فى ابو ظبى التي يتم طلبها على الموقع تتمتع بضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا. خلال هذا الوقت ، يمكنك إرجاع مشترياتك أو استبدالها مجانًا ، وسنضمن لك استرداد أموالك. يمكن إجراء جميع المرتجعات (بما في ذلك عمليات الاستبدال) في غضون 30 يومًا من الاستلام.
  • كشرط للإرجاع المؤهل ، يجب أن تكون جميع المنتجات المرتجعة في حالة استلامها والتأكد من تضمين العبوة الأصلية وبطاقة الضمان والهدايا وجميع الملحقات الأخرى وعدم تلفها.
  • إذا كانت لديك مشكلة مع منتجك أو لم تكن راضيًا تمامًا عن مشترياتك ، فيرجى الاتصال بنا. نحن هنا للمساعدة.

تغطية الضمان المحدود

ينطبق هذا الضمان على المشتري الأول للمنتج من تاجر معتمد. لا يمتد هذا الضمان إلى أي شخص آخر أو منقول إليه وينتهي إذا قمت ببيع أو نقل المنتج إلى طرف / كيان آخر.

  1. لا يغطي هذا الضمان أيًا مما يلي:
    البلى العادي أو العادل و / أو أي تآكل ناتج عن التدهور البيئي للمنتج أو لمكوناته.
  2. التلف الميكانيكي أو التشويش للمنتج أثناء النقل والذي لا يُعزى إلى خطأ Rafeeg وموزعها المعتمد.
  3. تدهور أي مكونات مستهلكة من المنتج والتي قد تصبح بالية أو مستنفدة من خلال الاستخدام.
  4. أي منتج من منتجاتنا تم فقد / فقدان ملصق الرقم التسلسلي الخاص به ، أو جعله غير مقروء ، أو مشوه ، أو تم تغييره ، أو إزالته ، أو تلفه.
  5. أي منتج من منتجاتنا أو أي من مكوناته التي لم يتم شراؤها من تاجر / موزع معتمد ، بما في ذلك أي واردات موازية أو منتجات السوق السوداء.
  6. المكونات غير الصحيحة أو غير المصرح بها والتي تم استبدالها أو استخدامها لمنتجنا.
  7. المنتج من منتجات Rafeeg أو أي من مكوناته التي تم تثبيتها أو تفكيكها أو إصلاحها أو تحويلها أو تعديلها أو العبث بها أو التدخل فيها بأي شكل من الأشكال من قبل أي شخص بخلاف الممثل المعتمد لـ Rafeeg وموزعيها المعتمدين

العيوب أو خلل أو خسارة أو أضرار ناجمة عن أو ناتجة عن أي مما يلي:

  • حدوث حادث أو إهمال لا ينجم عن خطأ شركة Rafeeg وموزعيها المعتمدين.
  • عند حدوث تثبيت أو اتصال غير صحيح لمنتجنا (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي اتصال غير صحيح لمنتجنا بجهد أو مصدر طاقة غير مناسب) لا ينتج عن خطأ من أي من Rafeeg وموزعيها المعتمدين.
  • عند وجود رعاية غير لائقة أو إسقاط أو سوء استخدام أو إساءة استخدام أو إساءة استخدام أو تشغيل أو صيانة غير معقول أو غير لائق لمنتجنا
  • أي تشغيل لمنتجنا مع أي جهاز و / أو معدات إضافية معيبة أو غير مناسبة أو غير مناسبة.
  • أي استخدام لمنتج Rafeeg تحت جهد غير طبيعي أو غير مناسب أو زيادات في الطاقة.
  • عدم استخدام أو تشغيل أو صيانة منتج Rafeeg وفقًا للتعليمات الواردة في دليل المستخدم.
  • تعرض منتج Rafeeg لدرجات حرارة شديدة أو حرارة أو ماء أو سوائل أخرى أو حشرات أو رطوبة زائدة أو رمل أو مواد كيميائية أو تسرب للبطارية أو أي ملوثات أخرى.
  • أي أحداث ناتجة عن قوة قاهرة ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، أي أعمال قومية ، أو حريق ، أو برق ، أو إعصار ، أو عاصفة ، أو زلزال ، أو إعصار ، أو كارثة طبيعية ، أو تسونامي ، أو فيضان ، أو حرب ، أو أعمال شغب ، أو اضطرابات عامة.
  • أي أسباب أخرى خارجة عن السيطرة المعقولة لأي من Rafeeg وموزعها المعتمد.

الضمان الدولي

تقدم Rafeeg ضمانًا دوليًا محدودًا من خلال مراكز خدمة وشركاء Rafeeg المعتمدين.
لكي تكون مؤهلاً للحصول على هذا الضمان الدولي المحدود ، يجب على العملاء أولاً تسجيل منتجاتهم عبر موقع Rafeeg. فترة الضمان المذكورة أعلاه تنطبق في جميع المناطق.
يتماشى الضمان الدولي مع شروط الضمان الواردة في الفقرتين 1 و 3 أعلاه. للمساعدة في جميع مطالبات الضمان أو للعثور على أقرب مركز خدمة ، يرجى “الاتصال بنا” عبر الواتس اب.

تصليح

يجب أن يتم إصلاح المنتج من قبل Rafeeg أو مركز خدمة معتمد
تحتفظ شركة Rafeeg بالحق في استخدام أجزاء جديدة أو مجددة لإجراء إصلاحات الضمان.
ستتم تغطية الأجزاء المستخدمة في أي إصلاح بموجب الضمان بفترة ضمان أخرى تبلغ 3 أشهر.